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FAQよくある質問

質問: 施工可能な市町村を教えてください。

答え: [施工エリア] 津市、松阪市、鈴鹿市、亀山市、四日市市、伊賀市、名張市をはじめとする三重県全域。左記地域以外も可能な限りご対応させて頂いております。ご相談ください。

質問: 初期費用は必要ですか？

答え: 設計申込金といたしまして、10万円（税抜き）以上を頂きその後土地探し・間取り・仕様打合せを進めていきます。

質問: 御社のイベントには参加費はかかりますか？

答え: 完成・構造見学会や家づくり相談会など無料で開催しております。

質問: なかなか来社する機会がないのですが、オンラインで対応できますか？

答え: なかなか来社する機会がないのですが、オンラインで対応できますか？弊社では、ZoomやLINEなどビデオ通話を使用し、オンライン相談会や完成・構造見学会を開催しております。また、お客様がお家にいながらでもお家づくりが出来るよう、YouTubeチャンネルやInstagram、VR完成見学会といった様々なコンテンツをご用意しております。

質問: 資料請求したら、いろは.いえの他にも御社の資料をお送り頂けますか？

答え: はい、私どもの会社の考え方や、家づくりへの取り組み方が掲載された弊社資料も同封してお送り致しますのでご覧いただけますと幸いです。

質問: 土地を持っていないんですけど、大丈夫ですか？

答え: はい、大丈夫です。土地を持っていないお客様が大半です。私どもでお客様それぞれの資金計画をさせて頂き、地域地区の選定から、ハザードマップや日当たりなどを考慮した家づくりのプロによる土地探しをさせて頂きます。

質問: 家づくりについて何も知らないのですが、大丈夫ですか？

答え: はい、大丈夫です。大半のお客様が同じようなご不安をお持ちです。お客様にとってベストな家づくりの進め方を一緒に考えていきます。

質問: 建築途中の家は見られますか？

答え: 弊社では、実際のお客様のお家を見て頂ける、オーダーメイド見学会を開催しております。お客様のお住まいの近くの現場など、完成後の現場だけではなく、お客様の見たい工程などに合わせて、ご案内することが可能です。

質問: モデルハウスはありますか？

答え: 本社がございます、伊賀市猿野には常設でのモデルハウスがございます。また、毎月実際のお客様のお家をお借りして完成見学会を県内各所にて随時開催しております。また、お打合せスペースとしましては、伊賀市猿野の本社以外にも伊賀市四十九町、津市高茶屋の全３拠点ございますのでお近くの店舗にてご相談が可能です。

質問: 20代でも建てられますか？

答え: お若い方でもしっかり資金計画相談をさせて頂き、家を購入してからの暮らしも見越したうえでいろはいえのご提案をさせて頂きます。

質問: みえいえIROHA.IE以外のスタンダートのIROHA.IEの取り扱いはありますか？

答え: 現在、スタンダードIROHA.IEの取り扱いは行っておりません。三重の気候風土や地域特性をより活かした家づくりをことで本部の先進モデル事業の一環としてこの「みえいえIROHA.IE」が誕生しました。上記の理由から現在はスタンダードIROHA.IEの取り扱いは行っておりません。また、みえいえIROHA.IEとスタンダードIROHA.IEとの仕様、価格やルールなどは異なります。どうしてもスタンダードIROHA.IEがいいという場合であれば個別のご相談は受け付けております。ただし本部との仕様・ルールや金額が異なりますのでご了承ください。

質問: みえいえIROHA.IE以外のスタンダートのIROHA.IEの場合、坪数が増えた場合どうなりますか？

答え: みえいえIROHA.IEとスタンダートのIROHA.IE（本部）との大きな違いは、坪数が変わった場合の取り扱いが異なります。スタンダートのIROHA.IEの場合、設定した坪数のみの原則取り扱いになり、30坪なら30坪、１００㎡までとなります。例えば30坪設定スタンダートのIROHA.IEで３４坪になることはできないルールになっております。みえいえIROHA.IEは坪数が増えた場合、㎡単価ルールによって増やしていただくことは可能です。※㎡単価は情勢に応じて変動いたします。本部の商品である、スタンダード以外の商品も上記と同じルールになります。

質問: みえいえIROHA.IEにある太陽光や制振装置（２Fのみ）を外すことはできますか？

答え: 将来的なエネルギー問題、自然災害リスクを考慮し、このみえいえIROHA.IEの商品を作っております。そのため、太陽光発電と制振装置（２Fのみ）を必須になります。必須から外れるのはみえいえIROHA.IEでもなくスタンダードIROHA.IEでもなくなります。弊社オリジナルの注文住宅基準、仕様になります。弊社オリジナルの注文住宅でのお話にります。その場合、みえいえIROHA.IEの価格設定や標準仕様などは全く異なりますのでご了承ください

質問: 設備やサッシ、断熱材の変更はできますか？

答え: みえいえIROHA.IE、スタンダードIROHA.IEはトータルコストバランスを考えて商品開発を行っております。そのため標準以外での変更は原則行っておりません。一定のルールの中でのオプション対応は可能です。金額が割高になる場合、オプションとしても対応できない場合があります。設備やサッシ、断熱材の変更をつよく希望される場合は弊社オリジナルのお打ち合わせをお願いします。その場合、みえいえIROHA.IEの価格設定や標準仕様などは全く異なりますのでご了承ください

質問: いろは.いえと通常の自由設計に違いは何ですか？

答え: いろは.いえは自由設計であるにもかかわらず「定額」でご提供させていただいている点が、全国でご評価いただいている点でございます。　通常の自由設計は、お客様のご要望により間取りおよび仕様等が変わるため、ご提供価格も1邸1邸異なります。理想のお家を叶えるには自由設計が一番良いのですが、反面、価格が分かりにくいというのがお客様にとっては不安にな点かと思います。　そこでいろは.いえは、それらを少しでも解消するために、ルール内であれば定額の自由設計として開発させていただきました。併せて、パッケージ化することで、「少しでも良い品質を安くご提供する」ということで、各建材メーカーさま・協力業者さまと交渉させていただき、実現した商品でございます。　つまり、各建材メーカーさま・協力業者さまとパッケージを条件にさせていただくことで、お客様ご提供価格が担保できているということになります。よって、いろは.いえの規格から外れる場合（仕様の変更等）は、パッケージ価格での提供ではなく、取扱店の販売価格となります。この場合の販売価格に関しては、取扱店の流通によって異なりますことをご了承ください。

質問: いろは.いえの断熱の標準は何ですか？

答え: いろは.いえは吹付断熱を標準仕様とさせていただいております。吹付断熱を原則としています。お客様のご要望で変更することは販売店の判断により可能な場合もあります。ただし、これをグラスウール、セルロースファイバー等の違う断熱材をご希望される場合、取扱店の販売価格となります。

質問: 2階標準の制振装置を外すことはできますか？

答え: 制震装置（SANTAS）が2階建て・3階建ては標準仕様、平屋の場合はオプションとなっております。制震装置につきましては、東日本大震災・熊本地震を受け、いろは.いえでは標準仕様とさせていただきました。特にSANTASにおきましては、熊本地震で一番被害の多かった益城町にて被害ゼロ（72棟搭載）の実績があり、お客様の生命財産を守る観点から強く推奨させていただいております。なお、冒頭のいろは.いえのパッケージ条件に伴い、仮にSANTASを外した場合でも減額または返金のご対応はお断りさせていただいております。このルールにつきましては、いろは.いえのルール全てにおいて同様とさせていただいております。（例えば、2階建てはトイレ2か所が標準ですが、1か所つけないにしても減額または返金はしておりません、となります。）